Vận hành

Khách hàng có thể chủ động thực hiện các thao tác vận hành thông thường ngay trên dasboard. Bao gồm:

• Bật nguồn máy ảo
• Tắt nguồn máy ảo
• Khởi động lại máy ảo
• Điều khiển máy ảo trên dashboard
• Khôi phục mật khẩu máy ảo
• Xem log thao tác máy ảo (sẽ sớm ra mắt)

Giám sát hiệu năng

Việc theo dõi tham số hiệu năng của máy ảo trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Ngay trên dashboard, khách hàng có thể theo dõi các biểu đồ mức độ sử dụng CPU, ổ cứng, mạng với các mốc thời gian trước 5 phút, 15 phút, 1 giờ, 1 tuần, 1 tháng và 3 tháng. Các thông số theo dõi bao gồm:

• CPU Ultilization (%)
• Tốc độ đọc/ghi ổ cứng (IOPS)
• Throughput ổ cứng (bytes/s)
• Tốc đô network (bytes/s)

Thay đổi hệ điều hành

khách hàng có thể tùy ý lựa chọn và thay đổi hệ điều hành cho máy ảo. Hệ thống sẽ tự động thực hiện và gửi lại mật khẩu đăng nhập máy ảo cho khách hàng.

• Windows server 2019, 2016, 2012, 2008 (trial)
• Ubuntu 18, 16, 14
• CentOs 8, 7, 6
• Fedora
• Debian
• các phiên bản sẽ luôn được cập nhật

Sao lưu dữ liệu

Chúng tôi cung cấp nhiều phương pháp cho phép khách hàng sao lưu dữ liệu của máy ảo. Bao gồm:

• Snapshot volume root
• Snapshot volume gắn ngoài
• Backup toàn bộ máy ảo
• Backup riêng volume gắn ngoài
• Backup định kỳ theo lịch

* Snapshot: Chụp lại trạng thái của volume. Khi volume bị xóa, snapshot cũng sẽ bị xóa theo.
* Backup: Sao lưu toàn bộ dữ liệu volume ra một kho lưu trữ riêng. Khi volume bị xóa, bản backup vẫn tồn tại.

Hỗ trợ dịch vụ

Chúng tôi sử dụng hệ thống quản lý phiếu tự động để đảm bảo thông tin hỗ trợ khách hàng được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. Khách hàng chỉ cần liên hệ qua số điện thoại hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn.

• Hotline: 18001260
• Email chăm sóc khách hàng: cskh@vnpt.vn
• Trang hướng dẫn sử dụng dịch vụ